Odstąpienie od umowy

Jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, możesz zalogować się i odstąpić od umowy bez konieczności ponownego podawania swoich danych. Wszystkie potrzebne informacje znajdziesz w zakładce historii zamówień.

Jeżeli zamówienie zostało złożone jako gość, wypełnij poniższy formularz. Numer zamówienia znajdziesz w wiadomości e-mail wysłanej po złożeniu zamówienia.

Pamiętaj, że nie wszystkie produkty podlegają zwrotowi. Jeżeli dany produkt nie może zostać zwrócony, system poinformuje Cię o tym na odpowiednim etapie.

W przypadku problemów z formularzem lub pytań dotyczących odstąpienia od umowy skontaktuj się z obsługą sklepu.

Aby złożyć wniosek o odstąpienie, wprowadź następujące informacje:

Na przykład: QIIXJXNUI lub QIIXJXNUI#1

Cookies

Informacje dotyczące plików cookies

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Zarządzanie plikami cookies

Niezbędne ciasteczka do zapewnienia prawidłowego działania i świadczenia usług naszego sklepu internetowego. Pozwalają na zapamiętanie ustawień użytkownika, np. języka, waluty, koszyka, wyglądu strony, itp. Funkcjonalne ciasteczka nie zbierają żadnych danych osobowych ani nie przesyłają żadnych informacji do zewnętrznych stron.

Cookies Dostawca Przeznaczenie Czas przechowywania
PHPSESSID DOORTECH Hurtownia Okuć S.C.

PHPSESSID jest plikiem cookie, który jest używany do identyfikowania sesji użytkownika na stronie internetowej. Sesja jest mechanizmem umożliwiającym zachowanie stanu i informacji o użytkowniku pomiędzy poszczególnymi żądaniami w trakcie jednej sesji połączenia. Ciasto PHPSESSID przechowuje unikalny identyfikator sesji, który jest wymagany do przetwarzania żądań i odpowiedzi pomiędzy przeglądarką a serwerem. Te pliki cookie trwają tylko do momentu zamknięcia przeglądarki.

 Sesja
PrestaShop-# DOORTECH Hurtownia Okuć S.C.

W tym pliku cookie PrestaShop przechowuje dane umożliwiające utrzymanie otwartej sesji użytkownika. Zapisuje takie dane jak walutę, język, identyfikator klienta i inne informacje niezbędne do prawidłowego działania sklepu.

 480 godzin
_x13eucookie DOORTECH Hurtownia Okuć S.C.

Zapamiętuje preferencje dotyczące plików cookie.

 365 dni
_x13eucookie_consent_hash DOORTECH Hurtownia Okuć S.C.

Zapamiętuje preferencje dotyczące plików cookie i osatnio udzielonej zgody.

 365 dni
rc::a Google

Służy do odróżnienia ludzi od botów. Wykorzystywany jest do prawidłowego raportowania na temat korzystania z tej witryny.

 Sesja
rc::c Google

Służy do filtrowania i odczytywania zapytań od botów.

 Sesja
x13infobar_* DOORTECH Hurtownia Okuć S.C.

X13infobar_* jest plikiem cookie, który jest używany w momencie wyłączenia wiadomości ze sklepu internetowego, które pojawiają się zazwyczaj na samej górze stronie internetowej. Celem pliku cookie jest zapamiętanie, że użytkownik zamknął wiadomość i nie ma jej więcej pokazywać podczas przeglądania sklepu internetowego.

 Sesja

Statystyczne ciasteczka zbierają anonimowe informacje o użytkownikach, takie jak liczba odwiedzających, źródła odnośników, itp. Te informacje pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny.

Cookies Dostawca Przeznaczenie Czas przechowywania
_ga Google Analytics

Okres ten wskazuje długość okresu, w którym usługa może przechowywać i/lub odczytywać określone dane z komputera użytkownika za pomocą pliku cookie, piksela, interfejsu API, śledzenia bez plików cookie lub innych zasobów. 

 2 lata
_ga_* Google Analytics

Okres ten wskazuje długość okresu, w którym usługa może przechowywać i/lub odczytywać określone dane z komputera użytkownika za pomocą pliku cookie, piksela, interfejsu API, śledzenia bez plików cookie lub innych zasobów. 

 1 rok

Marketingowe ciasteczka są używane do śledzenia użytkowników przez witryny. Celem jest pokazywanie bardziej dopasowanych treści reklamowych.

Cookies Dostawca Przeznaczenie Czas przechowywania
ads/ga-audiences Google

Pliki cookie Google AdWords służą do powrotnego zaangażowania potencjalnych klientów na podstawie ich aktywności w sieci.

 Sesja
_gcl_au Google Adsense

Okres ten wskazuje długość okresu, w którym usługa może przechowywać i/lub odczytywać określone dane z komputera użytkownika za pomocą pliku cookie, piksela, interfejsu API, śledzenia bez plików cookie lub innych zasobów. 

 sesja

Te ciasteczka dotyczą dostowania witryny pod Twoje wymagania. Mogą np. wyświetlić informacje o wybranych dla Ciebie produktach.

O Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.